Compré hace pocos días en una cadena de supermercados el cereal de maíz con cacao de la marca Kellogg’s, modelo Coco Pops Jumbo. Desde el primer intento de prepararlo, tanto con leche tibia como con leche caliente, el producto se mantuvo increíblemente duro y no se ablandó, sin importar el tiempo que lo dejara reposar. La textura es tan rígida que, al intentar masticarlo, sentí que ponía en riesgo la salud de mis dientes. He intentado varias veces romper los copos, pero la consistencia sigue siendo inaceptable. Por este motivo, solicito formalmente la compensación correspondiente por la imposibilidad de consumir el producto. Además, considero que si este problema afecta a todos los paquetes que se encuentran actualmente en el mercado, es necesario retirar de inmediato todas las unidades de la venta para proteger a los consumidores.
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