Job Today me bloqueó la cuenta tras pagar para contactar a candidatos, ¿cómo puedo recuperar el acceso?

Si Job Today bloqueó tu cuenta tras realizar un pago para contactar candidatos, es importante actuar rápido para recuperar el acceso o el dinero invertido, especialmente si no hubo una advertencia previa ni justificación clara. Estas situaciones pueden estar relacionadas con supuestos incumplimientos de normas internas o fallos automáticos de seguridad.

Pasos útiles para recuperar tu cuenta o exigir devolución:

• Escribí un correo a [email protected] explicando lo ocurrido: fecha del bloqueo, correo asociado y detalle del pago. Pedí una revisión manual del caso y la reactivación de la cuenta o el reembolso si no vas a poder usar el servicio.

• Si hiciste el pago por tarjeta o PayPal, solicitá al banco o plataforma una revisión por servicio no prestado. Conservá el comprobante.

• También podés contactar a través del formulario de soporte y adjuntar captura del cobro y detalles del anuncio.

• Evitá crear una nueva cuenta antes de resolver la anterior, ya que podría violar sus términos de uso y retrasar la recuperación.

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