Cobro No Autorizado de InShot Durante Prueba Gratuita – Exijo Reembolso Inmediato

Varun
Varun
InShot
13 de febrero 18:374

Instalé la aplicación InShot en mi dispositivo Android y activé una prueba gratuita de siete días para la suscripción Pro Mensual a través de Google Play Store. A pesar de que la oferta anunciaba claramente una prueba de siete días sin costo, el 9 de febrero se me realizó un cargo de ₹249 de forma inmediata, impidiéndome disfrutar del período de prueba sin pagar. Al detectar el cobro, cancelé la suscripción desde Google Play. Posteriormente, envié un correo electrónico al soporte de InShot solicitando una explicación y el reembolso, pero no he recibido respuesta alguna. También contacté al soporte de Google Play para solicitar la devolución del importe; sin embargo, me informaron que mi compra no cumple con su política de reembolso y rechazaron mi solicitud. Considero que este cargo inmediato es injusto, ya que la suscripción se presentó como una prueba gratuita de siete días. Por ello, solicito amablemente el reembolso total de los ₹249 que se me cobraron el 9 de febrero a través de Google Play Store.

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