Cancelé mi reserva en Hotels.com y presenté una garantía de precio. ¿Cómo funciona el proceso?

Si cancelas tu reserva en Hotels.com y deseas enviar una solicitud de garantía de precio, sigue estos pasos:

Revisa si encuentras un mejor precio para el mismo alojamiento en la misma propiedad y en las mismas fechas. Para igualar precios, es necesario ser miembro de One Key.

Si el mejor precio cumple con los criterios, puedes solicitar la igualación de precios. Esto se puede hacer en Hotels.com o contactando al servicio de atención al cliente.

Recuerda que puedes solicitar la igualación de precios hasta el momento del check-in. Hotels.com no iguala precios el día del check-in, ni para reservas de paquetes, tarifas gubernamentales o de AARP, reservas a ciegas, o tarifas exclusivas para miembros de programas de lealtad.

Hotels.com verifica tu solicitud después de que la envíes. Expedia, Hotels.com y Vrbo suelen emitir OneKeyCash por las diferencias de precio si todo es correcto. OneKeyCash no se puede canjear por dinero en efectivo.

Revisa los Términos y Condiciones de la política de garantía de precio de Hotels.com para obtener más detalles y términos adicionales.

Si tienes más detalles o ideas para compartir, no dudes en hacerlo en los comentarios o presentar tu reclamo