Honda Activa 125 Problema Persistente en el Manillar
Compré una motocicleta Honda Activa 125 (48APS015) el 26 de febrero de 2024 y la llevé a su concesionario en Marmaris para su mantenimiento de rodaje el 16 de abril de 2024. Antes del mantenimiento, noté un problema con el manillar y lo informé al equipo de servicio. A pesar de que solo pasaron seis días, el 22 de abril de 2024, el problema del manillar seguía igual. El 23 de abril de 2024, a las 09:07, devolví mi motocicleta Activa 125 (48APS015) al servicio de Honda en Marmaris por segunda vez debido al problema del manillar. El servicio me llamó para informarme que el problema había sido resuelto. Recogí la motocicleta a las 10:09 y me fui a casa. Al notar que el formulario de servicio no estaba firmado, regresé al centro de servicio. Al inspeccionar, encontré que el manillar se había vuelto a aflojar (después de 8 km), e informé al equipo de servicio. Abrieron un nuevo registro de servicio y entregué la motocicleta a las 11:52. Después de esperar en la sala, recibí la motocicleta por tercera vez a las 14:53, con ellos afirmando que el problema del manillar había sido solucionado. El 20 de mayo de 2024, cuando la motocicleta alcanzó los 1500 km, el problema del manillar volvió a ocurrir por cuarta vez, y la llevé al centro de servicio. Anteriormente, no había ningún cargo bajo el pretexto de satisfacción del cliente, pero ahora dijeron que cobrarían. Solo han pasado tres meses desde que compré la motocicleta, y hay dos posibilidades aquí: o el técnico de reparación no está lo suficientemente calificado, o la pieza utilizada es defectuosa.
