¿Hay alguna manera de ponerse en contacto con esta gente? Literalmente, he estado tratando de comunicarme con el servicio al cliente de H&M durante un tiempo. Los he llamado varias veces, pero cada vez que lo hago, me ponen en espera por más de 10 minutos y nunca parecen contestar. Imaginen sostener el teléfono y no escuchar una palabra del otro lado durante tanto tiempo, ¡es una locura y súper grosero! Incluso les envié un correo electrónico, pero aún no he recibido respuesta de su equipo de servicio al cliente. Solo quería decir que creo que su comportamiento es realmente irresponsable. Necesitan resolver mi problema de inmediato. No está bien dejarme colgada así. Es realmente molesto cuando una empresa en la que confiamos no proporciona un buen servicio.
H&M no ha reembolsado mi pago por los artículos devueltos. Han pasado cuatro días y aún no he recibido mi reembolso. Lo que más me preocupa es la completa falta de respuesta de su departamento de atención al cliente. No contestan mis llamadas y no encuentro a nadie que me ayude con mi problema. Real...
Estoy muy frustrado con la negativa de H&M a procesar mi devolución. Parece que están evitando intencionadamente aceptar el recibo de entrega para impedir que mis artículos sean devueltos. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico, respondieron con un m...
Realicé una compra de ropa en H&M y, mientras esperaba la llegada de mis productos, me encontré con la sorpresa de que mi pedido había sido devuelto sin que se me informara previamente. Cuando un día no pude recibir el paquete en casa, en lugar de intentar una nueva entrega, la empresa decidió devol...
Realicé una compra desde la aplicación móvil de la tienda H&M el 07/05/2023, hubo un error y mi pedido no ingresó al sistema. Cuando compré los productos por segunda vez, el pedido se completó y los productos llegaron. Sin embargo, aunque el pedido no se creó en la primera transacción, por supuesto,...
Desde hace cinco días, no he podido acceder a mi cuenta de H&M a través de la aplicación ni del sitio web. Intenté iniciar sesión varias veces, posiblemente introduciendo mi contraseña de forma incorrecta, lo que resultó en el bloqueo permanente de mi cuenta. No recibí ningún correo para restablecer...
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