En Grammarly la app se vuelve lenta o se cuelga al escribir, ¿cómo puedo solucionar esto?

Cuando Grammarly se vuelve lento o se congela al escribir, el problema suele deberse al navegador, la extensión o al consumo de recursos del dispositivo. Puedes optimizarlo siguiendo estos pasos útiles:

• Actualiza todo el entorno: asegúrate de tener la última versión del navegador o la app de escritorio. Grammarly publica mejoras frecuentes para rendimiento en https://www.grammarly.com/desktop.

• Desactiva extensiones temporales: en Chrome, Edge o Safari, desactiva otras extensiones que interfieran (especialmente bloqueadores o correctores automáticos). Vuelve a activar solo Grammarly y reinicia.

• Limpia caché y cookies: entra en configuración del navegador y elimina los datos acumulados; mejora la velocidad de carga del corrector en tiempo real.

• Reduce el tamaño del texto: en documentos muy extensos, Grammarly analiza todo el texto y puede ralentizarse. Divide el texto en secciones o desactiva momentáneamente el corrector automático.

• Prueba la versión web o móvil: si el error persiste en Word o navegador, accede a https://app.grammarly.com y comprueba si el problema se repite allí.

• Soporte técnico: si la lentitud continúa, abre un ticket con evidencia (capturas o grabación) desde https://support.grammarly.com/hc/en-us/requests/new, opción Technical Issue.

El conocimiento es poder. Si has pasado por esto, comparte tu experiencia en Xolvie para que otros puedan beneficiarse.