Getcontact, Cobro No Autorizado Tras Cancelar Suscripción
Aunque ya había cancelado mi suscripción al aplicativo Getcontact, el 25 de septiembre de 2026 a las 23:42 descubrí que se había realizado un cargo de ₺289 en mi tarjeta bancaria con la descripción “Google *Getcontact london GB”. No autoricé esa operación y, al no tener una suscripción activa, me siento perjudicada por este débito inesperado. En ocasiones anteriores, cuando mi suscripción estaba activa, también se habían efectuado cargos sin mi consentimiento, pero en esta ocasión la situación es aún más inaceptable porque había solicitado la cancelación y, sin embargo, se volvió a cobrar. No he dado mi aprobación ni a través de la aplicación ni por ningún otro canal. Exijo que se anule de inmediato el pago que aparece como “Google *Getcontact london GB”, que se me devuelva el importe de ₺289 lo antes posible y que se cancelen definitivamente cualquier suscripción o cobro recurrente que pudiera estar generándose en segundo plano. Además, solicito una explicación escrita sobre cómo se pudo efectuar este cargo no autorizado.
