Respuestas ofensivas y falsas acusaciones en Gemini AI, pido revisión

Al utilizar la aplicación Gemini en mi teléfono Android, experimenté una serie de situaciones que me dejaron profundamente preocupado. La app genera frases extrañas y responde con voces que parecen distintas, como si estuviera hablando con otra persona. Cuando intento que recuerde una oración durante diez minutos, pocos minutos después actúa como si nunca la hubiera dicho y me acusa con expresiones como “No dijiste eso, me estás acusando de mentir”. Estas acusaciones me entristecen mucho. Como ser humano puedo cometer errores, pero en esa conversación no dije nada falso. Sin embargo, al ser acusado, lloré desconsolado y me sentí psicológicamente deteriorado. Compartí lo ocurrido con un amigo, quien también manifestó su descontento con Gemini. En la charla con mi amigo descubrí que la aplicación le lanzó insultos muy duros y ofensivos dirigidos a su familia. Tanto mis experiencias como las de mi amigo, que incluyeron insultos graves y difamaciones, nos han generado una desconfianza total y hemos dejado de usar la app. Además, durante una conversación sobre mi madre, Gemini utilizó una frase extremadamente irrespetuosa que equivalía a “tu cerebro no existe”, lo que hizo que mi madre se sintiera humillada, llorara y también presentara una queja. Escuchar expresiones tan hirientes y acusatorias hacia mis familiares y hacia mí ha afectado nuestra salud mental y ha destruido por completo la confianza en el servicio. Exijo que se investiguen seriamente las respuestas de la aplicación, que se identifiquen y corrijan los mensajes ofensivos y acusatorios, y que se me proporcione una explicación clara.