Cobro Indebido de la Aplicación GearUp Booster, Solicito Reembolso
Quiero presentar un reclamo por un cobro indebido relacionado con GearUp Booster dentro del juego Free Fire. El día 29 de agosto se realizó un cargo de aproximadamente 97 soles, que aparece como una transferencia a “GEARUP PORTAL PTE.” por medio de mi cuenta del BCP, sin que yo haya dado mi consentimiento ni autorizado dicha compra. No realicé ninguna acción intencional para adquirir el servicio de GearUp Booster ni para aprobar ese pago dentro del juego. El movimiento simplemente apareció en mi cuenta bancaria como si fuera una compra normal, lo que me generó molestia y desconfianza, ya que en ningún momento acepté ese cargo. Solicito el reembolso completo del monto cobrado indebidamente, equivalente a los 97 soles cargados a mi cuenta, y que se revise y bloquee cualquier suscripción o cargo recurrente relacionado con GearUp Booster en Free Fire que se haya activado sin mi autorización, de modo que no se repita esta situación.




