Gate.io, problemas de acceso por cambio de número de teléfono

Estoy contactando con respecto a un problema que estoy experimentando relacionado con el cambio de número de teléfono en mi cuenta. Aunque deseo cambiar mi número de teléfono actual, no puedo completar este proceso porque no puedo acceder a mi cuenta. A pesar de que la información proporcionada en mi solicitud de cambio de número es correcta, mi solicitud ha sido rechazada.

Quisiera aclarar que no hay ningún error en la información que he proporcionado sobre mi cambio de número, y solicito que mi petición sea procesada lo antes posible. La imposibilidad de acceder a mi cuenta y el rechazo de mi solicitud me impiden utilizar la plataforma de manera efectiva.