Solicito ayuda y recuperación mi cuenta de Garena Free Fire perdida

Quiero dejar constancia de mi problema con mi cuenta de Garena Free Fire, a la cual no he podido acceder desde hace aproximadamente un año. Juego en un celular Android e intento iniciar sesión mediante Facebook, pero cada vez que lo hago aparece un mensaje de error indicando que el correo no es el correcto, por lo que el acceso se bloquea. Esta situación me impide completamente entrar a mi cuenta, cuyo ID es 2472998989, y recuperar mi progreso dentro del juego. Ya intenté contactar con el soporte, pero hasta ahora no he recibido una respuesta que solucione el problema ni una orientación clara para recuperar el acceso. Mi solicitud es que se actualice el correo asociado de forma correcta y se me permita recuperar la cuenta vinculada al ID 2472998989, de modo que pueda volver a usarla con normalidad.