Restricción injusta en cuenta Garena Free Fire, solicito revisión y solución

Hola, me gustaría expresar mi situación respecto a mi cuenta. Aunque no he tenido ningún problema previo ni he cometido ninguna infracción, al ingresar al juego solo tengo acceso a los modos Lobo Solitario y Sala. He recibido una restricción tanto para jugar en equipo como para acceder a otros modos de juego. Esto me impide completamente participar en equipos o en otras modalidades, lo cual afecta negativamente mi experiencia como usuario. Solicito amablemente que se revise mi caso y se eliminen estas restricciones injustas, ya que deseo poder disfrutar de todas las funciones del juego como antes. Mi ID de usuario es 703434470. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta solución para poder volver a jugar sin limitaciones.