Problemas de acceso a Garena Free Fire, solicito ayuda urgente

Estimado soporte de Garena,
Mi ID de cuenta es 1667753374, y no he podido acceder a Garena Free Fire durante los últimos diez días. Cada vez que intento iniciar sesión, no puedo jugar, a pesar de no haber utilizado trampas ni haber violado ninguna regla. Este problema me ha dejado completamente bloqueado del juego, lo cual es tanto frustrante como decepcionante.
Solicito amablemente su ayuda para resolver este problema lo antes posible para poder volver a disfrutar del juego. Por favor, atiendan este asunto con urgencia, ya que ha pasado un período prolongado sin acceso. Gracias, y espero su pronta respuesta.