No puedo acceder a los modos de juego en Garena Free Fire

Tengo un problema con mi cuenta en Garena Free Fire, ya que no puedo jugar en los modos clasificados de CS y BR, ni en otros modos. Cuando intento unirme a un equipo, me aparece un mensaje que dice "este equipo tiene jugadores sospechosos bajo investigación. No puedo unirme a este equipo". Además, cuando voy al área de entrenamiento, solo hay 5 o 6 jugadores y la mayoría son hackers. Por favor, tengan en cuenta mi solicitud y resuelvan este problema lo antes posible. Mi ID es 73656***.