Cuenta Garena Free Fire perdida al iniciar sesión con Facebook, sin solución

Me dirijo a ustedes porque he perdido el acceso a mi cuenta de Garena Free Fire vinculada a Facebook y no he obtenido ninguna solución hasta el momento. El problema comenzó aproximadamente el 16/04/2006, cuando intenté ingresar al juego con mi cuenta de Facebook y simplemente ya no me permitió entrar. Mi cuenta perdida corresponde a la región LATAM y el ID de jugador es 7339590816. Desde que ocurrió el problema he intentado obtener ayuda, pero hasta ahora no me han dado resultados ni una solución efectiva para recuperar mi acceso. Solicito que se revise mi caso y se me ayude a recuperar el acceso a esa misma cuenta de Free Fire vinculada a Facebook, ya que es la que utilizo habitualmente y contiene todo mi progreso dentro del juego.