Freelancer no deja cerrar mi cuenta aunque ya no la uso, ¿cómo logro eliminarme por completo?

Cuando Freelancer no permite cerrar tu cuenta, lo más efectivo es seguir el proceso manual y dejar constancia de tu solicitud. Aquí tienes pasos prácticos:

• Revisa tus proyectos: asegúrate de no tener proyectos activos, disputas abiertas ni saldos pendientes. Freelancer no permite cerrar cuentas con movimientos sin resolver.

• Intenta cierre automático: entra en https://www.freelancer.es/users/settings/account y selecciona Cerrar mi cuenta. Haz captura del mensaje de error o bloqueo que recibas.

• Soporte oficial: abre un ticket en https://www.freelancer.es/support explicando que ya no usas la cuenta y adjunta la captura del intento fallido.

• Correo directo: escribe a [email protected] con asunto Solicitud de cierre definitivo de cuenta. Incluye tu usuario, correo asociado y prueba del intento fallido.

• Escala tu reclamo: si pasan más de 10 días sin respuesta, reporta el caso a tu banco para evitar futuros cobros automáticos asociados a tu perfil.

👉 Si estás luchando contra un problema similar, no estás solo. Comparte tus preocupaciones o presenta un reclamo en Xolvie para ponerte en contacto con otras personas y encontrar apoyo.