Falla de rastreo en ofertas de alto valor en FreeCash, solicito abonar puntos

He estado usando la aplicación FreeCash durante mucho tiempo y realizo constantemente todas las ofertas que aparecen en el muro, descargando juegos y completando misiones dentro de ellos. Lamentablemente, el funcionamiento del sistema genera una grave desventaja para el usuario. En las etapas iniciales de los juegos, las pequeñas recompensas se acreditan sin inconvenientes, pero cuando paso a misiones de nivel avanzado que requieren más tiempo y esfuerzo, el sistema deja de rastrear mi progreso. A pesar de usar el mismo dispositivo y la misma conexión a internet, las recompensas bajas siguen llegando, mientras que al aumentar el monto, las tareas son rechazadas bajo el pretexto de "problema de seguimiento". Cada vez que contacto al equipo de soporte recibo una respuesta genérica que dice "Su progreso no pudo ser rastreado (tracking issue)" sin ofrecer una explicación concreta, ignorando el trabajo realizado. He cumplido con todos los requisitos técnicos, como la configuración del ID de publicidad y la condición de ser un nuevo usuario, pero solo las recompensas menores se reflejan en mi cuenta; las de alto valor nunca son aprobadas. Esta situación resulta extremadamente frustrante y perjudica la confianza en la plataforma, ya que se me quita tiempo y esfuerzo sin recibir la compensación correspondiente. Solicito que se revise detalladamente el historial de mi cuenta número 5519**36 y que se acrediten todos los puntos que me corresponden a la mayor brevedad. De no hacerlo, continuaré exponiendo este problema en todas las plataformas de quejas y redes sociales.