Mi equipaje llegó dañado con Flynas, ¿cómo reclamo la compensación?

Si tu equipaje llegó dañado con Flynas, reporta el problema lo antes posible. Las aerolíneas suelen exigir que el daño se comunique inmediatamente en el aeropuerto o dentro de un plazo determinado tras la llegada.

Sigue estos pasos:

• conserva:
• tarjeta de embarque
• etiqueta de equipaje
• comprobante de la reclamación
• fotos del daño

Haz fotos donde se vea:
• maleta completa
• daños específicos
• etiqueta de equipaje
• contenido afectado, si aplica

Luego dirígete al mostrador de equipajes de Flynas en el aeropuerto y solicita un Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR). Si ya saliste del aeropuerto, contacta al servicio de atención al cliente cuanto antes.

Incluye:
• número de vuelo
• referencia de equipaje
• fecha del viaje
• fotografías y documentos

Pide específicamente:
• reparación del equipaje
• sustitución de la maleta si el daño es irreparable
• compensación por los daños sufridos

No repares ni deseches la maleta hasta que Flynas revise el caso, ya que podrían solicitar una inspección.

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