La suscripción de FluxClean se renovó sin aviso, ¿cómo la cancelo y reclamo?

Si la suscripción de FluxClean se renovó automáticamente y no querías continuar, primero debes cancelar la renovación para evitar nuevos cobros. Después, puedes solicitar una revisión del cargo si consideras que no fuiste informado adecuadamente.

Sigue estos pasos:

• revisa:
• estado de la suscripción
• fecha de renovación
• correo de confirmación del cobro
• comprobante de pago

Haz capturas donde se vea:
• cargo realizado
• suscripción activa
• fecha de renovación
• condiciones del plan

Luego intenta cancelar desde:

• Google Play → Pagos y suscripciones
• App Store → Suscripciones
• o la sección de cuenta de FluxClean

Contacta al soporte de FluxClean y explica:

• que la suscripción se renovó automáticamente
• que deseas cancelar futuras renovaciones
• y que solicitas una revisión del último cobro

Incluye:
• ID de la transacción
• correo asociado a la cuenta
• capturas y comprobantes

Pide específicamente:
• cancelación inmediata de la suscripción
• confirmación por escrito de la baja
• reembolso si cumple con las condiciones aplicables

No elimines la aplicación hasta confirmar que la suscripción ha sido cancelada correctamente.

¿Te enfrentas a un reto como este? Deja que se escuche tu historia. Comparte tu experiencia o presenta un reclamo en Xolvie para buscar una solución.