Flibco no apareció a la hora programada, ¿cómo puedo recuperar el dinero de mi billete?

Si Flibco no se presentó a la hora programada, según el Reglamento (UE) 181/2011, tienes derecho a la continuación o reencaminamiento de tu viaje sin costo adicional, o al reembolso completo de tu billete.

Para recuperar el dinero de tu billete, escribe al servicio de atención al cliente de Flibco (por correo electrónico) e incluye tu número de reserva, la hora programada de salida, evidencia de la falta de servicio y una solicitud de reembolso completo conforme a su política de derechos del pasajero.

Si se niegan o no responden, puedes presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.