El repuesto llegó roto y FixPart no responde, ¿cómo puedo contactar con ellos?

Si un cliente recibió un repuesto roto de FixPart y no obtiene respuesta, puede intentar las siguientes acciones útiles:

• Usar el formulario oficial de contacto en su web: https://www.fixpart.es/es/contact. Allí puede adjuntar fotos del repuesto dañado y explicar la situación.

• Revisar el estado del pedido o hacer una reclamación directamente desde su cuenta en https://www.fixpart.es.

• Enviar un correo electrónico (aunque no lo publicitan directamente, algunos usuarios han tenido respuesta en: [email protected]).

• Comentar educadamente en sus redes sociales, como su página de Facebook FixPart España, ya que suelen responder allí.

Guardar capturas y correos enviados puede ser útil si se acude a una organización de defensa del consumidor. Muchas personas han compartido sus problemas aquí y han encontrado soluciones. Si pasas por lo mismo, no dudes en ponerte en contacto con Xolvie.