Si Fintonic mantiene tu solicitud de financiación en revisión durante semanas, puedes acelerar el proceso tomando estas medidas útiles:
• Revisa si falta documentación: entra en la app y verifica si hay algún paso pendiente (actualización de datos, vinculación bancaria, verificación de identidad, etc.). Muchas demoras vienen por validaciones incompletas.
• Escribe a [email protected] con asunto: “SOLICITUD DE FINANCIACIÓN ESTANCADA – URGE ACTUALIZACIÓN”. Incluye tu número de teléfono asociado, fecha de solicitud y pide una respuesta clara sobre el estado.
• Pregunta si la solicitud está siendo gestionada por un banco colaborador. Fintonic actúa como intermediario y el retraso puede estar en la entidad final.
• Solicita cancelar la solicitud si no hay avances y vuelve a iniciar el trámite con datos actualizados. Algunos usuarios lo han resuelto más rápido así.
El seguimiento firme suele activar la revisión. Si tu caso sigue bloqueado y no te dan respuesta, compártelo en Xolvie para presionar y advertir a otros usuarios.