Facebook MarketPlace bloqueado sin explicación, solicito soporte

10 de febrero 18:382

He sido usuario activo de Facebook durante años y, desde hace aproximadamente tres años, la función Marketplace de mi cuenta está bloqueada. No puedo entrar al Marketplace, publicar anuncios ni utilizar esa sección del sitio. En mi perfil no aparece ninguna explicación clara sobre la causa de esta restricción. He presentado múltiples apelaciones a través de la plataforma y he creado varios tickets de soporte, pero nunca recibí respuesta alguna y no obtuve un resultado favorable. Esta falta de información y la ausencia de contestación a mis reclamos me están causando una gran molestia, ya que desconozco el motivo del bloqueo y no tengo la posibilidad de solucionar el problema por mi cuenta. Exijo que Facebook me contacte, me informe claramente por qué se suspendió mi acceso a Marketplace y, si la restricción es injusta, que restablezca mi acceso de inmediato. Espero que se investigue este caso que lleva mucho tiempo sin resolverse y que se tomen las medidas necesarias para que pueda volver a usar Marketplace con normalidad.

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