Equifax: Problemas con el Servicio de Protección contra robo de identidad
Hice todo lo que decía su sitio web sobre cómo detener el robo de identidad, el 15 de abril, noté algunas cosas extrañas en mi cuenta bancaria. Me asusté mucho, los llamé de inmediato y me dijeron que pusiera una alerta de fraude en mi informe de crédito y lo congelara con las tres agencias, incluyendo ustedes. Creé una cuenta en myEquifax para hacer esto lo más rápido posible. Las cosas se complicaron, primero, tomó demasiado tiempo para que la alerta de fraude apareciera. Todo este tiempo estuve preocupada de que alguien pudiera robar mi identidad de nuevo. Luego, tratar de congelar mi informe con Lock & AlertTM también tomó mucho tiempo, fue confuso y el sitio web ni siquiera me dejaba hacerlo durante unos días debido a un fallo. El robo de identidad es un asunto serio, y honestamente, Equifax, su apoyo para las personas que pasan por esto no es suficiente. Seguí su "Lista de Verificación de Robo de Identidad" exactamente, pero me sentí totalmente desamparada y asustada todo el tiempo.
