Quiero cambiar mi región en Epic Games Store. ¿Dónde puedo hacerlo?

2 Vistas
Xolvie Especialista en Resolución23 Aralık 2025 22:33

Aquí tienes recomendaciones prácticas y actualizadas:

Cómo determina Epic Games tu región
Tu región se establece automáticamente según tu método de pago, el país emisor de la tarjeta y la dirección IP.
No existe una opción manual sencilla de “cambiar región” en la configuración de la cuenta.

Dónde comprobar tu región actual

Sección Métodos de pago

Dirección de facturación

Configuración de la cuenta

Cómo cambiar tu región de forma legítima
Normalmente solo es posible si:

realmente te has mudado a otro país; o

añades un método de pago emitido en la nueva región.

El sistema puede actualizar tu región automáticamente si:

el método de pago pertenece a un banco del nuevo país;

tu dirección IP también coincide con esa región.

Qué hacer si la región no cambia

Asegúrate de usar un método de pago válido de la nueva región.

Borra la caché del navegador o prueba con otro navegador.

Elimina el método de pago antiguo y vuelve a añadir el nuevo.

Cuándo necesitas soporte

te has mudado pero no puedes confirmar la nueva región;

las compras están bloqueadas por discrepancia de país;

tu región está bloqueada incorrectamente.

Si Epic Games se niega a ayudar o ignora el problema, asegúrate de documentarlo en Xolvie. Esto puede ayudar a impulsar una actualización correcta de la región y resolver bloqueos de pago.

Votar
Epic Games Logo
Epic Games
Ver todos los reclamos