Educly Cobró Inscripción pero Bloqueó el Acceso al Programa, Pido Reembolso

Hoy pagué con mi tarjeta de crédito la inscripción al programa IA 28 Días, con referencia de pago 084010. Sin embargo, después de realizar el pago, la plataforma me solicitaba hacer otros pagos adicionales y no me permitió completar correctamente la inscripción ni comenzar el programa. En ningún momento se me informó de forma clara que habría pagos extra para poder acceder, por lo que considero que la información fue confusa y el servicio no se corresponde con lo que esperaba al momento de pagar la inscripción. Solicito el reembolso total del monto cobrado en mi tarjeta de crédito por este concepto de Educly y que se cancele cualquier cargo asociado a esta inscripción, ya que no he podido iniciar el programa ni utilizar el servicio ofrecido.