Compré la aspiradora Dyson V11 Absolute Extra Pro con confianza, sabiendo que era de alta calidad y rendimiento. Sin embargo, ha surgido un problema molesto con el compartimento del contenedor de polvo. El componente rojo en la parte superior del contenedor se desprende continuamente durante el vaciado, y no importa cuánto lo intente, no puedo volver a ensamblarlo correctamente. Para empeorar las cosas, el contenedor de repuesto ya no está disponible en su sitio web, dejándome con una aspiradora rota. Es decepcionante tener un problema así con una marca en la que confiaba y por la que pagué una prima. La facilidad con la que se desprende una pequeña parte durante el uso regular, particularmente al vaciar el contenedor, hace que el producto sea prácticamente inútil. No puedo encontrar una solución a este problema y necesito asistencia del fabricante para obtener la pieza de repuesto necesaria. Espero que Dyson aborde este problema rápidamente y mantenga la reputación de su producto.
Tuvimos un problema con el anillo rojo en el contenedor de polvo de nuestra aspiradora Dyson V11 Absolute+ sin cable. A pesar de que seguí todas las instrucciones del sitio web para limpiarla y usarla correctamente, el problema no se resolvió. Cuando hablé con el servicio al cliente, me dijeron que ...
El sello rojo de mi aspiradora Dyson V11 Absolute Pro se rompió, y mientras aún estaba en garantía, la llevé al centro de servicio autorizado. Afirmaron que la pieza fue reemplazada, pero resulta que solo la repararon y me la devolvieron. Ahora, el mismo problema con el sello rojo ha resurgido. Con...
Compré mi aspiradora Dyson V15 en diciembre de 2022, y el sello rojo dentro del contenedor de polvo se desprendió. Después de una videollamada con el servicio al cliente, me aseguraron que el contenedor sería reemplazado y que se tomarían todas las medidas necesarias. Me prometieron entregar el nuev...
Compré una aspiradora Dyson V11 y la parte de recolección de polvo se rompió justo una semana después de que expirara la garantía. Cuando contacté a Dyson Turquía, me dijeron que no tenían repuestos en stock y me aconsejaron esperar. Sin embargo, han pasado meses y no he recibido ninguna respuesta. ...
Tengo una queja sin resolver sobre mi producto Dyson V11. El silicón dentro del contenedor de polvo se cayó y no pudimos volver a colocarlo. Cuando contacté a Dyson, me dijeron que necesitaba comprar un nuevo contenedor de polvo. Sin embargo, el producto nunca está en stock, y estamos enfrentando di...
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