¿Cómo recuperar archivos eliminados en Dropbox si han pasado más de 30 días desde su eliminación?

Cómo recuperar archivos eliminados en Dropbox si han pasado más de 30 días

En la versión gratuita de Dropbox, los archivos eliminados se guardan en la papelera durante 30 días (en los planes Dropbox Business, hasta 180 días). Si ha pasado más tiempo:

Verifica si tienes copias archivadas en otros dispositivos o respaldos, por ejemplo, en Time Machine o en otro servicio en la nube.

Si tienes un plan de pago con un periodo de restauración ampliado, entra en la sección “Archivos eliminados” del sitio web o la aplicación y selecciona la fecha correspondiente.

Contacta con el soporte técnico de Dropbox — a veces pueden recuperar el archivo si aún conservan una copia de seguridad en sus servidores.

Si el archivo fue eliminado por un fallo de Dropbox y el soporte se niega a restaurarlo, guarda la conversación y presenta un reclamo en Xolvie.