Al presionar el envase la boquilla se desprendió y Domestos me salpicó la piel, ¿qué método sirve para lavar la zona?

Xolvie Especialista en Resolución28 Ağustos 2026 19:12

El desprendimiento de la boquilla responde a un defecto de sellado en el envase. Dado que Domestos contiene cloro concentrado, debes enjuagar la piel de inmediato para prevenir quemaduras químicas e irritación.

Para tratar la zona afectada y gestionar el caso, aplica estos pasos:

Enjuagar con abundante agua fría: Lava la zona afectada con agua corriente de 15 a 20 minutos sin frotar. Retira la ropa salpicada durante el lavado.

Usar jabón neutro suave: Aplica jabón suave para retirar residuos del químico. No apliques sustancias ácidas como vinagre o limón.

Buscar atención médica si persiste: Si presentas enrojecimiento severo, ardor o ampollas, acude a un centro de salud o servicio toxicológico.

Reportar la falla a Unilever: Contacta a Atención al Consumidor en unilever.com indicando el lote del envase para informar sobre el empaque defectuoso.

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