Problemas con apuestas y retiros en Codere, solicito asistencia

Si hubiera una opción de poner 0 puntos lo haría, es realmente vergonzoso el sitio Codere. Durante todo el partido e inclusive después no pude acceder a mis apuestas, la página no dejaba de cargar. No permiten cerrar la apuesta antes de que termine el partido ni ver las jugadas realizadas. Cobrar algo es prácticamente imposible; te piden un montón de requisitos, los envías, les escribes correos y no solucionan nada. Llamas por teléfono y tampoco obtienes respuesta. Por culpa de esta nefasta actitud perdí dinero, 245 euros que no podré recuperara. Exijo una solución.