ChatGPT Muestra Expresión Ofensiva En Respuesta, Solicito Explicación

El 5 de mayo de 2026, alrededor de la 13:00, utilicé la aplicación de ChatGPT en mi teléfono Android de forma gratuita y experimenté una situación que me llevó a redactar esta queja. En la respuesta a una pregunta que formulé, observé una expresión escrita como "××z" que percibí como un insulto y una falta de respeto. Ver una frase de este tipo dentro de la respuesta de una inteligencia artificial me resultó tanto molesto como inquietante, generando una sensación de desconfianza hacia el servicio. Como usuario, exijo una explicación clara y satisfactoria sobre cómo puede aparecer un contenido de esta naturaleza en el sistema. Solicito, además, que se revisen los registros correspondientes y se me informe detalladamente por qué y de qué manera se produjo dicha expresión. Dado que esta experiencia podría derivar en futuras reclamaciones por daños y perjuicios, requiero que todo el proceso quede debidamente documentado. Espero una respuesta detallada y la implementación de medidas preventivas para evitar que situaciones similares se repitan.