No puedo acceder a mi cuenta de Cerebrum IQ después de pagar, ¿cómo puedo recuperar el acceso?

Primero, asegúrate de que tu información de inicio de sesión sea correcta si no puedes acceder a tu cuenta de Cerebrum IQ después de realizar un pago.

Usa el enlace de ““Olvidé mi contraseña”” en la página de inicio de sesión para cambiar tu contraseña si la has perdido. Asegúrate de que la dirección de correo electrónico que usaste para el pago sea la misma que usas para la cuenta.

Si el problema persiste, puedes obtener ayuda del servicio de atención al cliente de Cerebrum IQ. Puedes enviar un correo a [email protected] o llamar a su servicio al +34-900-123-456 y proporcionar información sobre tu pago, el correo asociado a tu cuenta y el problema.

Adjunta cualquier comprobante de pago, como un recibo o evidencia de la transacción, para ayudarles a localizar tu cuenta.

¿Te enfrentas a un desafío como este? Haz que tu historia sea escuchada. Comparte tu experiencia o presenta un reclamo en Xolvie para buscar una solución.