777Casino no permite retirar saldo de la cuenta, exijo pago inmediato

Quiero presentar un reclamo contra el casino en línea 777Casino porque hace dos días intenté retirar mi dinero y hasta ahora no he recibido el pago correspondiente. Tengo un saldo aproximado de 12,165 pesos que deseo retirar, pero la plataforma no me permite hacerlo correctamente. Al intentar hacer el retiro, el sistema muestra mensajes de error, entre ellos que el monto de retiro excede el saldo disponible, a pesar de que tengo fondos suficientes. Además, cuando quiero mandar un mensaje para hacer el reclamo desde la propia plataforma, no me lo permite, por lo que no he podido comunicarme por los canales internos del sitio para solucionar el problema. Solicito que se me pague de forma completa el saldo que tengo en mi cuenta, sin más demoras ni trabas técnicas, y que se me permita usar adecuadamente las herramientas de contacto para reclamos dentro de la plataforma, de modo que no vuelva a repetirse esta situación. Cuento con capturas de pantalla donde se ve claramente el saldo disponible y los mensajes de error al intentar realizar el retiro.