Cashper cargó pagos automáticos tras cancelar el préstamo, ¿cómo detengo esos cobros indebidos?

Si Cashper siguió cargando pagos automáticos después de cancelar el préstamo, puedes detener esos cobros indebidos de esta forma:

• Revisa tu extracto bancario e identifica fechas, importes y conceptos de los cargos realizados tras la cancelación.
• Busca y guarda cualquier correo o confirmación donde conste que el préstamo fue cancelado.

Contacta a Cashper de inmediato;

• Escribe al canal oficial de atención al cliente de Cashper (correo o formulario indicado en su web).
• Indica claramente que el préstamo fue cancelado y que los cargos posteriores son indebidos.
• Adjunta pruebas: confirmación de cancelación y extracto bancario.
• Solicita la detención inmediata de los pagos automáticos y el reembolso de los importes cobrados, con confirmación por escrito.

Refuerza el reclamo;

• Pide un número de caso y un plazo concreto de resolución.
• Si Cashper ofrece teléfono o chat, solicita escalación a un responsable si no hay respuesta clara.

Acción paralela;

• Contacta a tu banco para bloquear futuros cargos recurrentes de Cashper y abrir una disputa por cobros no autorizados, usando la evidencia reunida.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, por favor comparte tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.