Acabo de ser estafado en Cash App intentando comprar entradas para un concierto. ¿Cómo puedo disputar?

Si fuiste víctima de fraude al intentar comprar entradas para un concierto en Cash App o descubriste una transacción no autorizada, puedes disputar el cargo:

• Revisa tu actividad en la aplicación de Cash App y selecciona la transacción en disputa. En la esquina superior derecha, elige "Necesito ayuda y soporte de Cash App" y luego toca los tres puntos (...). A continuación, selecciona "Disputar esta transacción".

• Como alternativa, si tienes problemas con el formulario en la aplicación, puedes resolver la disputa por teléfono llamando al soporte de Cash App. El equipo de Cash App te enviará un correo electrónico para hacer seguimiento una vez que hayas enviado el formulario.

• Se pueden disputar transacciones no autorizadas con tarjeta de crédito, transacciones duplicadas, montos incorrectos, transacciones en las que no recibiste bienes o servicios, y cargos recurrentes después de cancelar una suscripción.

• Recuerda que solo puedes disputar una transacción después de que se haya completado y registrado en tu estado de cuenta mensual. No se puede disputar una transacción hasta que se marque como completada, lo que generalmente ocurre en un plazo de 10 días hábiles. Las transacciones deben ser disputadas dentro de los 60 días siguientes a su aparición en el estado de cuenta mensual.

• Considera contactar primero con el vendedor, ya que podrían resolver el problema rápidamente.

Si tienes más información o comentarios, no dudes en compartirlos en la sección de comentarios o presentar tu reclamo.