¿Cómo puedo solicitar una factura de mi suscripción Pro? Me he suscrito anualmente a la aplicación CapCut y necesito tener una factura para presentarla en la empresa para la que trabajo. ¿Podríais indicarme cómo puedo solicitarla a través de la web o la aplicación? Espero sus comentarios para poder encontrar una solución.
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No puedo acceder a la versión pro de CapCut, cuando le doy a continuar me dice que ninguno de mis correos es correcto, ni el teléfono donde tengo la suscripción es, entonces no entiendo qué pasa. Yo sé que un día me pidieron un nuevo correo y desde ese día no me dejaron usar más la versión pro. Ento...
Estoy utilizando la aplicación CapCut en mi teléfono Android y me he dado cuenta de que, sin haber realizado ninguna compra ni haber dado mi consentimiento, mi cuenta muestra repentinamente la etiqueta 'Pro'. Esto ocurrió de manera inesperada y la aplicación parece haber activado la suscripción Pro ...
Quiero cancelar mi membresía y no me dan solución en la aplicación CapCut, me piden los datos de mi tarjeta y eso es personal, no confío donde me mandan. Piden los datos completos de mi tarjeta y eso no está bien. Quiero solución ya que me parece una mala aplicación.
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Tenía una membresía Pro activa en Capcut hasta el 21 de junio de 2025, pero no tomé una captura de pantalla como comprobante. Sin previo aviso, la aplicación aumentó el precio de la suscripción de ₺249 a ₺399. Mientras editaba, apareció un mensaje que me invitaba a unirme a Pro nuevamente, mostrando...
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