Publicidad engañosa de Cambly y cargo no autorizado

Estoy escribiendo para expresar mi decepción con el servicio que recibí de su empresa. Recientemente, me suscribí a las clases grupales de Cambly, las cuales estaban anunciadas en su sitio web a un precio de ₺199 por mes. Sin embargo, cuando procedí a la página de pago, noté que el monto total para una suscripción de 12 meses solo se mostraba en un tamaño de fuente pequeño. Esto es engañoso y confunde al usuario. Además, me cobraron el monto total inmediatamente después de hacer clic en el botón de pago, sin ninguna confirmación por parte del banco. Esto es inaceptable, ya que no autoricé que el pago se procesara sin mi consentimiento explícito. Solicito la cancelación de mi suscripción y el reembolso completo del monto cobrado. Creo que las prácticas comerciales de Cambly son injustas y poco éticas, y espero que tomen las medidas necesarias para rectificar la situación.