Neumático Bridgestone se rajó en carretera sin golpe, ¿cómo puedo exigir un cambio?

Cuando un neumático Bridgestone se raja en carretera sin golpe previo, lo más efectivo es iniciar un reclamo de garantía con pruebas claras. Aquí tienes pasos prácticos:

• Evidencia inmediata: toma fotos y videos de la rajadura en el neumático en el lugar del incidente, mostrando el número DOT (semana y año de fabricación) y el kilometraje del coche.

• Factura y montaje: conserva la factura de compra y el comprobante del taller autorizado donde se montó. Estos documentos demuestran que el uso fue correcto.

• Informe independiente: acude a un taller especializado para obtener un dictamen técnico que descarte mal uso o golpe. Un informe externo refuerza tu reclamo.

• Reclamo al distribuidor: presenta toda la documentación en el punto de venta y exige abrir un expediente de garantía con número de caso escrito.

• Contacto directo con Bridgestone: si el distribuidor no responde, escribe a [email protected] (España) o al correo de tu región, con asunto Reclamo por neumático rajado en carretera. Adjunta factura, fotos e informe técnico.

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