BetOnline no acreditó mi bono de depósito; ¿cómo puedo asegurarme de recibir mi bono?

Es frustrante cuando BetOnline no acredita tu bono de depósito, especialmente si seguiste todas las condiciones.

🔹 Posibles causas:
El problema puede surgir si el código promocional no se ingresó correctamente, el método de pago no era válido para la promoción o no se cumplieron los términos mínimos (como el monto exigido). En algunos casos, se trata simplemente de un fallo del sistema.

🔹 Cómo reclamar el bono:
Contacta al soporte por chat en vivo de BetOnline y proporciona:

Tu nombre de usuario

Detalles del bono (nombre o código)

Monto y fecha del depósito

Comprobante o captura del pago

Pregunta si el bono fue aplicado y, si no lo fue, solicita que se acredite manualmente. Verifica también si tu método de pago era válido y si queda algún paso pendiente para cumplir los requisitos.

Si todo está en regla y no lo recibes en un plazo de 24–48 horas, insiste en el mismo chat y solicita que un supervisor revise el caso.

❗ ¿Aún no lo recibes?
Escala tu reclamo a través de Xolvie para presionar por una solución justa y asegurar que el bono se respete como fue anunciado.