Hola, compré un iPhone 13 de 128GB y lo abrí en casa. Nunca usé el teléfono sin funda ni protector de pantalla, y nunca lo limpié, pero cuando hice una revisión detallada, me di cuenta de que hay pequeños rasguños en el teléfono que no se pueden ver a simple vista. Estoy muy molesto por esto y me gustaría que se hiciera algo al respecto. No ha pasado ni una semana desde que compré el teléfono. Honestamente, me siento engañado y descontento porque cuido bien mis pertenencias, especialmente cuando son nuevas. Esperaba que el teléfono estuviera en perfectas condiciones porque lo acababa de comprar. Agradecería que la empresa pudiera hacer algo para compensar esta situación, ya sea un reemplazo o un reembolso. He sido un cliente de mucho tiempo y espero que este problema se pueda resolver satisfactoriamente. Les mantendré informados.
Hola. El 23 de junio de 2023, compré un iPhone 13 de 128 GB en la tienda Gurgencler. Después de unos días, noté fluctuaciones en el brillo de la pantalla, como si una luz defectuosa parpadeara. Es como si hubiera una sobrecarga eléctrica en la pantalla, y luego se detiene después de unos segundos. L...
Tengo que desahogarme sobre Apple. Me tienen realmente molesto y quiero compartirlo con personas que podrían tener el mismo problema. Prepárense para una historia sobre temblores de pantalla y promesas rotas. Me compré el nuevo iPhone 13, pensando que sería increíble. No tenía idea de que mi emoción...
Recientemente descubrí un defecto de fabricación en mi iPhone 14 Pro, y Apple ha admitido su error. Mi teléfono tiene una marca en la parte trasera que apareció por sí sola, similar a una mancha de nacimiento. Pregunté por qué estaban reemplazando todo el teléfono, excepto la pantalla, cuando no hab...
Mi teléfono móvil iPhone 14 Pro de color negro, que recibí y comencé a usar el 18.01.2023, presenta 5 diferentes fallos de pintura (como se les llame) en los bordes y en la parte trasera de la pantalla, los cuales noté hace unos 4-5 días. Tan pronto como noté esta situación, hice una cita en la tien...
Estoy teniendo un problema frustrante con el enfoque de la cámara en mi Apple iPhone 14 Pro. Cuando contacté al servicio al cliente, me dijeron que podría ser un problema de software y que tendría que esperar un tiempo desconocido para que lo arreglaran. Pero aquí está el asunto: solo he tenido este...
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