Tras un accidente, Allianz no me da coche de sustitución como indica el contrato, ¿cómo puedo reclamar?

Si Allianz no proporciona el coche de sustitución indicado en tu póliza, puedes exigirlo con base en el contrato firmado.

🔍 Posibles causas del incumplimiento:
– Cobertura mal activada en el sistema
– Taller sin convenio de sustitución
– Error administrativo en la gestión del siniestro
– Allianz alega falta de disponibilidad sin justificación

📂 Prepara:
– Número de póliza y condiciones donde conste la cobertura
– Parte del accidente y expediente abierto
– Comunicaciones con Allianz o el taller

✅ Reclama así:
– Escribe a [email protected] adjuntando póliza y documentación del siniestro
– Llama al 900 300 250 y exige cumplimiento del contrato
– Entra en allianz.es/area-clientes y presenta tu reclamo
– Solicita al taller que certifique la negativa si procede
– Expón el caso en @Allianz_es o facebook.com/allianzes
– Si no responden, contacta al Defensor del Cliente: [email protected]

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