Varios problemas pueden dificultar el procesamiento de pedidos en AliExpress. La elegibilidad para el envío, la disponibilidad de stock, la compatibilidad del método de pago, los errores en el procesamiento de pagos y las cancelaciones por parte del vendedor pueden ser obstáculos. Es importante abordar estos problemas temprano para que el proceso de pedido sea más sencillo:
• Envío: Revisa la descripción del producto para ver si se envía a tu ubicación. Si tienes dudas sobre el envío a tu país, contacta directamente con el vendedor.
• Los vendedores pueden quedarse sin stock. Cuando esto sucede, te notificarán y cancelarán el pedido. Mantente al tanto de la disponibilidad del stock.
• Verifica que el vendedor acepte tu método de pago. Asegúrate de que tu método de pago coincida con las preferencias del vendedor.
• Procesamiento de pagos: Si tienes problemas con el pago, intenta usar PayPal u otra tarjeta de crédito. Si el sistema de procesamiento de pagos está caído, este paso puede ser útil.
Si no tienes claro por qué tu pedido no se procesó, contacta con el vendedor. Ellos pueden aclarar la situación.
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