Air Canada canceló mi vuelo sin notificarme, ¿cómo puedo obtener un reembolso?

Si Air Canada cancela tu vuelo sin avisarte, tienes derecho a un reembolso por la parte no utilizada de tu boleto.

Según la política de Air Canada, si tu vuelo es cancelado o retrasado por tres horas o más por razones ajenas al control de la aerolínea, puedes recibir un reembolso. (https://www.aircanada.com/es/es/aco/home/fly/flight-information/delayed-flights-and-cancellations/refund-options.html)

Para iniciar el reembolso, dirígete al área de “Mis Reservas” en el sitio web o la aplicación móvil de Air Canada. Inicia sesión usando tu referencia de reserva y tu apellido, luego selecciona el vuelo afectado y sigue las instrucciones para cancelarlo y recibir un reembolso.

Si necesitas asistencia, llama al servicio de atención al cliente de Air Canada al +34 900 984 400 (disponible 24/7).

Si compraste tu boleto a través de una agencia de viajes o un sitio web de terceros, ellos son responsables del proceso de reembolso.

Los reembolsos generalmente se procesan dentro de siete días hábiles para pagos con tarjeta de crédito y hasta veintiún días para otros métodos de pago.

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