Recientemente hice un pedido en línea con Adidas, pero he notado un error en la dirección de envío. Como mi pedido aún no ha sido enviado, ¿cómo puedo modificar mi dirección antes de que sea despachado?

Desafortunadamente, la política de Adidas establece que una vez que se ha realizado un pedido, incluso si aún no ha sido enviado, los clientes no pueden cancelarlo ni modificarlo. Sin embargo, existe otra opción:

• Contacta al servicio de atención al cliente de la tienda en línea de Adidas lo antes posible. Infórmales sobre el error en tu dirección de envío y pregunta si pueden ofrecer alguna ayuda, como consejos o sugerencias.

• Contacta con la empresa de mensajería: Como se indica en la información proporcionada, también puedes intentar ponerte en contacto con la compañía de envío que Adidas utiliza para tu pedido. Haz una nueva solicitud de entrega utilizando la dirección de envío actualizada. Para facilitar el proceso, ten a mano los detalles de tu pedido y la información de seguimiento.

Aunque Adidas en sí misma no permita cambios en la dirección, ponerte en contacto con la empresa de mensajería podría ser tu mejor opción para corregir el error en la dirección de envío. Para mejorar tus posibilidades de éxito, recuerda actuar rápidamente.

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