8 Ball Pool, mis puntos de club no se actualizan correctamente

Juego activamente al 8 Ball Pool a través de Facebook con el nombre de usuario 'Rabia GS' y soy miembro del club llamado 'aladdinin lambasi'. Desde hace aproximadamente dos semanas, juego todos los días de manera regular y gano partidas en las mesas, pero a pesar de mis esfuerzos, mis puntos de club permanecen en cero y siempre aparezco en la última posición en la clasificación del club. Aunque las fichas del juego se acreditan correctamente en mi cuenta, los puntos del club no se actualizan en ningún momento. No he realizado ninguna compra, transferencia de cuenta ni he cambiado de club durante este periodo. Como miembro activa del club, solicito que todo mi esfuerzo y los puntos que he ganado se reflejen correctamente en la puntuación del club. Espero una pronta solución para que mi participación y logros sean reconocidos de manera justa.