Cobro indebido de 123test a pesar de suscripción cancelada, exijo reembolso

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Zacary
20 mayo 23:28
1

Quiero presentar un reclamo formal contra 123test por cobros indebidos asociados a una suscripción premium que ya había cancelado. Cancelé dicha suscripción aproximadamente en marzo, sin embargo, a pesar de ello, la empresa ha seguido realizando cargos de 40 dólares, el último de ellos el 15 de mayo. Considero inaceptable que se continúen efectuando cobros después de la cancelación de la suscripción y que además no exista una respuesta por parte de la empresa. He intentado contactar con 123test, pero no responden a mis intentos de comunicación, lo que agrava aún más la situación. Solicito el reembolso íntegro de todos los cobros realizados desde el momento en que cancelé la suscripción en marzo hasta la fecha, incluyendo el cargo del 15 de mayo, y que se confirme de forma clara y definitiva la cancelación de cualquier tipo de suscripción o pago recurrente asociado a mi cuenta.

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