Wie kann ich Sofort-Aufladungen bei Vivid nutzen, um meinem Konto direkt Guthaben hinzuzufügen?

Sofort-Aufladungen bei Vivid ermöglichen es, dem eigenen Vivid-Konto unmittelbar Guthaben hinzuzufügen. Dafür können Kredit- oder Debitkarten (Mastercard, Maestro oder Visa) einer anderen Bank genutzt werden, sofern diese im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ausgestellt wurden; für Einwohner Deutschlands und Zyperns sind zusätzlich Karten aus Australien, Brasilien, Kanada, Japan und Südkorea zulässig. Alternativ stehen Apple Pay und Google Pay zur Verfügung. Die Aufladung erfolgt in der Vivid Money App über „Geld hinzufügen“, wobei pro Vorgang mindestens 1 € eingezahlt werden muss. Abhängig vom Tarif gelten monatliche Freigrenzen für gebührenfreie Sofort-Aufladungen; bei Überschreitung fällt eine Gebühr von 1 % des Aufladebetrags an, mindestens jedoch 0,49 €. Nach erfolgreicher Autorisierung wird der Betrag sofort dem ausgewählten Pocket gutgeschrieben. Beträge und Limits können sich ändern, daher empfiehlt es sich, die aktuellen Konditionen auf der offiziellen Website von Vivid zu prüfen.
Tritt das Problem erneut auf, empfiehlt es sich, den Vorfall über Xolvie einzureichen, damit das Unternehmen informiert wird und reagieren kann.