Ich habe Artikel von Vero Moda bestellt, aber möchte sie nun zurücksenden. Wie kann ich die Artikel zurückschicken?

Falls du ein Rücksendeetikett benötigst, kannst du ganz einfach eines selbst erstellen, indem du deine Rücksendung über das Rücksendeportal von Vero Moda registrierst. URL: https://veromoda.intelligentreturns.net/main/landing Nach Erhalt deiner Onlinebestellung hast du 100 Tage Zeit, um deine Artikel zurückzugeben. Möchtest du Artikel zurückgeben, dann befolge bitte diese Schritte: 1. Vorbereitung: Melde deine Rücksendung über das Rücksendeportal von Vero Moda an, um ein Rücksendeetikett zu erhalten. 2. Verpackung: Sende deine Artikel in der gleichen Verpackung (Versandtasche oder -paket) zurück, in der sie geliefert wurden. Falls du die Originalverpackung nicht mehr hast, kannst du auch eine andere Versandtasche oder ein anderes Paket verwenden. Lege die Artikel, die du zurückgeben möchtest, in das Paket. Verschließe dein Paket sorgfältig, damit es auf dem Rückweg nicht beschädigt wird. 3. Rücksendung: Gib das Paket in einem DHL-Paketshop in deiner Nähe ab. Vergiss nicht, dir einen Beleg über die Rücksendung des Pakets ausstellen zu lassen. Bewahre den Beleg so lange auf, bis Vero Moda deine Rücksendung bearbeitet hat. 4. Rückerstattung: Es kann bis zu 14 Werktage dauern, bis dein Paket im Warenlager von Vero Moda eintrifft. Sobald dein Paket im Lager eingetroffen ist, sendet Vero Moda dir eine Rücksendebestätigung per E-Mail. Sobald deine Rücksendung bearbeitet wurde, erstattet Vero Moda dir den Kaufpreis zurück. Die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, die du bei deiner Bestellung ausgewählt hast. Bitte beachte, dass es einige Tage dauern kann, bis das Geld wieder auf deinem Bankkonto ist. Die Dauer hängt von den Vereinbarungen mit deiner Bank sowie den Bedingungen und Richtlinien deiner Bank ab. 5. Rückgabegebühr: Sofern die Ware mit einem Rücksendeetikett von Vero Moda zurückgeschickt wird, wird eine Gebühr in Höhe von 2,99 EUR berechnet, die von der Rückerstattung abgezogen wird. Vero Moda berechnet die Kosten der Retoure pro zurückgesandter Bestellung an Vero Moda. Du bist für die Rücksendung der Ware(n) verantwortlich.