Mein Zähler ist nicht zugänglich – was kann ich tun?

Wenn Sie keinen Zugang zu Ihrem Stromzähler haben, wenden Sie sich zuerst an Ihre Hausverwaltung oder Ihren Vermieter. Sollten diese nicht weiterhelfen können, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Messstellenbetreiber oder dem zuständigen Netzbetreiber auf. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Vertragsbestätigung oder auf Ihrer letzten Rechnung.

Xolvie-Tipp: Falls Sie trotz Nachfrage keinen Zugang erhalten oder Probleme mit der Ablesung bestehen bleiben, melden Sie Ihren Fall bei Xolvie – wir helfen Ihnen kostenlos weiter.